Ervaringsdeskunde toeslagenaffaire
- gemeente Arnhem
- Detachering
Let op! Nog 3 dagen
om te reageren
- Deta. bruto p/m: € 2900
Omzet
€ 5810
Werkgeverslasten
€ 2910
Brutoloon
€ 2900 - Gelderland
- 1 dag geleden
- 24 uur p/week
Ervaringsdeskunde toeslagenaffaire bij gemeente Arnhem, 24 uur per week. De opdracht start op 23 november en loopt 12 maanden. Je ondersteunt gedupeerde toeslagenouders en -kinderen, brengt ervaringskennis in bij de samenwerking met KOT-coaches van de Sociale Wijkteams en het Lokaal Expertise Team, en helpt vertrouwen en brede ondersteuning te versterken.
Alle vacatures bij gemeente Arnhem
Functie
De gemeente Arnhem heeft te maken met een lopende herstelopgave voor inwoners die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Een deel van deze inwoners ervaart wantrouwen richting overheid en uitvoerende organisaties, waardoor de ondersteuning moeizaam op gang komt of vastloopt. Vanuit deze behoefte is de opdracht ontstaan om tijdelijk ervaringsdeskundigen in te zetten die, vanuit eigen ervaringskennis, bijdraagt aan herstel van vertrouwen, betere aansluiting op de leefwereld van gedupeerden en versterking van de brede ondersteuning.
Het doel van de opdracht is om gedupeerde toeslagenouders en -kinderen te ondersteunen en om ervaringskennis gericht in te zetten binnen de samenwerking met KOT-coaches van de Sociale Wijkteams (SWT) en het Lokaal Expertise Team (LET).
De opdrachtnemer wordt ingezet als ervaringsdeskundige toeslagenaffaire en vervult een brugfunctie tussen inwoners en professionals. De werkzaamheden bestaan uit:
- het bieden van herkenning, begrip en vertrouwen aan gedupeerde inwoners;
- het aansluiten, op verzoek, bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen;
- het signaleren van knelpunten in de ondersteuning en het terugkoppelen hiervan aan betrokken teams;
- het organiseren en begeleiden van lotgenotencontact;
- het inbrengen van ervaringskennis ter verbetering van besluitvorming en werkwijze.
De opdrachtnemer werkt zelfstandig binnen de afgesproken kaders en maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. De ruimte om de opdracht naar eigen inzicht uit te voeren zit in de wijze waarop gesprekken worden gevoerd, signalen worden opgehaald en ervaringskennis wordt ingebracht. De opdrachtnemer is geen hulpverlener en geen structurele regievoerder; inzet als toegangspoort of tijdelijke regie vindt alleen plaats in uitzonderlijke situaties en altijd in afstemming.
De opdracht heeft een tijdelijk karakter en is afgerond als de SPUK afloopt of wanneer de afgesproken inzetperiode is verstreken en de opgedane inzichten zijn geborgd in de samenwerking en ondersteuning. De opdracht eindigt uiterlijk aan het einde van de SPUK eind 2029 en is niet bedoeld als structurele functie.
Profiel
Als ervaringsdeskundige toeslagenaffaire ondersteun je gedupeerde ouders en kinderen. Je zet je eigen ervaringskennis in om vertrouwen te helpen herstellen, aan te sluiten bij de leefwereld van gedupeerden en de ondersteuning te versterken. Je vervult een brugfunctie tussen inwoners en professionals.
- Je biedt gedupeerde inwoners herkenning, begrip en vertrouwen.
- Je sluit op verzoek aan bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen.
- Je signaleert knelpunten in de ondersteuning en koppelt deze terug aan betrokken teams.
- Je organiseert en begeleidt lotgenotencontact.
- Je brengt ervaringskennis in om besluitvorming en werkwijzen te verbeteren.
Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders en maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. Je bepaalt zelf hoe je gesprekken voert, signalen ophaalt en je kennis inbrengt. Je stemt periodiek af met de coördinator en betrokken teams en deelt verantwoording over je werkzaamheden en inzichten.
Je bent geen hulpverlener en voert niet structureel de regie. In uitzonderlijke situaties kun je tijdelijk optreden als toegangspoort of regievoerder, altijd in afstemming. De opdracht is tijdelijk.
Dit zoekt de opdrachtgever
Eisen
- De kandidaat beschikt over een minimaal afgeronde MBO- 4 opleiding. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde diploma beschikt, zal uw bieding terzijde worden gelegd
- Beschikt de kandidaat over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het ondersteunen, begeleiden of adviseren van inwoners in een kwetsbare of complexe maatschappelijke positie
- Voor deze inzet is een specifieke VOG vereist
Wensen
- Je beschikt over aanvullende aantoonbare werkervaring binnen of in samenwerking met een gemeente, andere publieke organisatie en/of het sociaal domein (bijvoorbeeld wijkteams, jeugd, inkomen, zorg of welzijn) Je onderbouwt de gekozen antwoordoptie door de relevante organisatie(s), periode(n), werkzaamheden en de aard van de samenwerking te beschrijven
- Je beschikt over aanvullende opleidingen, trainingen en/of certificeringen, aanvullend op het gevraagde werk- en denkniveau, gericht op één of meer van de volgende onderwerpen:
- ervaringsdeskundigheid en herstelgericht werken
- coaching en gesprekstechnieken
- omgaan met trauma, stress en complexe problematiek
Aanbod
- Uren per week: 24
- Duur: 12 maanden
- FTE: 1
- Werkdagen: Maandag; Dinsdag; Woensdag; Donderdag; Vrijdag
- Start: 23-11-2026
Opdrachtgever
De gemeente Arnhem heeft te maken met een lopende herstelopgave voor inwoners die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Een deel van deze inwoners ervaart wantrouwen richting overheid en uitvoerende organisaties, waardoor de ondersteuning moeizaam op gang komt of vastloopt. Vanuit deze behoefte is de opdracht ontstaan om tijdelijk ervaringsdeskundigen in te zetten. Zij dragen vanuit hun eigen ervaringskennis bij aan herstel van vertrouwen, een betere aansluiting op de leefwereld van gedupeerden en versterking van de brede ondersteuning.
Het doel van de opdracht is om gedupeerde toeslagenouders en -kinderen te ondersteunen en ervaringskennis gericht in te zetten binnen de samenwerking met KOT-coaches van de Sociale Wijkteams (SWT) en het Lokaal Expertise Team (LET).
Praktische informatie
Je volgt geen dagelijkse inhoudelijke instructies, maar werkt in afstemming met de gemeentelijk coördinator en de betrokken uitvoerende teams (SWT/LET). Er is sprake van periodieke afstemming over inzet, voortgang en signalen. Je legt verantwoording af over de uitgevoerde werkzaamheden en gedeelde inzichten, niet over individuele beslissingen van inwoners.
De opdracht heeft een tijdelijk karakter en is afgerond als de SPUK afloopt of wanneer de afgesproken inzetperiode is verstreken en de opgedane inzichten zijn geborgd in de samenwerking en ondersteuning. De opdracht eindigt uiterlijk aan het einde van de SPUK eind 2029 en is niet bedoeld als structurele functie.
Zo werkt onze dienstverlening
Reageren op een opdracht/vacature via Tender-Link is zo geregeld. Hieronder lees je in vier stappen wat er gebeurt nadat je hebt gereageerd — van jouw eerste klik tot de uitbetaling.
Eenvoudig reageren op zzp opdrachten
Reageren gaat zonder account. Alles wat we nodig hebben vragen we in één formulier uit: je uurtarief, je cv, je motivatie en jouw antwoord op de eisen en wensen. Komt het even niet uit? Bewaar de opdracht en rond je aanmelding later af via de link in je mailbox.
Wij checken jouw documenten nauwkeurig
Na het versturen controleren wij je antwoorden en gaan we na of de opdrachtgever nog aanvullende gegevens nodig heeft. Waar nodig nemen wij daarover contact met je op.
Wij melden jou aan bij de opdrachtgever
Is je aanmelding compleet, dan bieden wij je vóór de sluitingsdatum aan bij de opdrachtgever en ontvang je daarvan een bevestiging. Er komen dagelijks nieuwe opdrachten bij, dus reageer gerust op meerdere tegelijk.
Eerlijk, transparant en snel betaald
Wij houden van eerlijk zakendoen. Onze marge is 10%, en die rekenen we bovenop het tarief dat jij wilt verdienen — niet eraf. Wat jij ziet, is wat jij krijgt. Je factureert zelf en wordt 30 dagen na goedkeuring van je uren betaald. Na de plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Gemakkelijk solliciteren op alle vacatures
Reageren gaat zonder account. In één formulier vragen we alles wat we nodig hebben: je salarisindicatie, je cv, je motivatie en jouw antwoord op de eisen en wensen. Komt het even niet uit? Bewaar de opdracht en rond je aanmelding later af via de link in je mailbox.
Wij beoordelen jouw documenten grondig
Zodra je aanmelding binnen is, nemen wij je antwoorden door en controleren we of de opdrachtgever aanvullende gegevens vraagt. Waar nodig nemen wij daarover contact met je op.
Wij dragen jou voor bij de opdrachtgever
Is je aanmelding compleet, dan bieden wij je vóór de sluitingsdatum aan bij de opdrachtgever en ontvang je daarvan een bevestiging. Bij plaatsing kom je in dienst bij onze verloningspartner voor de duur van de opdracht.
Eerlijk, transparant en met goede voorwaarden
Wij houden van eerlijk zakendoen. Bij detacheringsvacatures hanteren we een marge van 15% — laag, zoals je van ons gewend bent. Daar staat een compleet pakket tegenover: naast je salaris bouw je vakantiedagen op, ben je verzekerd bij ziekte en heb je recht op een transitievergoeding. Zo weet je precies waar je aan toe bent. En ook ná je plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
- Persoonlijke aandacht
- Transparant proces
- Heldere communicatie
Weet je zeker dat je aan de eisen voldoet?
De kandidaat beschikt over een minimaal afgeronde MBO- 4 opleiding. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde diploma…
Twijfel je over één van de eisen?
Neem contact opPrivacy verklaring
Tender-Link verwerkt in de zin van de AVG de door jou verstrekte persoonlijke gegevens op basis van jouw toestemming en gebruikt deze om je sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere opdrachten. We bewaren deze gegevens één jaar in onze database. Je kunt Tender-Link op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken via info@tender-link.nl. Lees verder