Functioneel Beheerder Burgerzaken
- gemeente Alphen aan den Rijn
- Freelance
Nog 5 dagen
om te reageren
- Freelance uurtarief: € 85 Dit is het maximumbedrag voor deze opdracht. De opdrachtgever weegt het tarief mee in de beoordeling. Een scherper bedrag kan je aanbieding sterker maken.
- Zuid-Holland
- 1 uur geleden
- 36 uur p/week
Functioneel Beheerder Burgerzaken bij Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO) in Alphen aan den Rijn, 36 uur per week. De opdracht start op 1 december en loopt 6 maanden, met optie op 2 keer 3 maanden verlenging. Je analyseert en verhelpt complexe verstoringen in de Burgerzaken-applicatieketen en bereidt die voor op de IT-migratie, inclusief testen en kennisoverdracht.
Alle vacatures bij gemeente Alphen aan den Rijn
Functie
Voor een periode van 6 maanden zoeken we een zelfstandig Functioneel Beheerder Burgerzaken. De opdracht heeft een dubbel doel: de ketencontinuïteit binnen Burgerzaken waarborgen en de applicatieketen voorbereiden op de IT-migratie.
Je stuurt zelfstandig op het analyseren en verhelpen van complexe (technische) verstoringen in het landschap. Daarnaast begeleid je de overgang naar de nieuwe dienstverlener en de opleidings- en overdrachtstrajecten, zodat de vereiste beheerkennis geborgd wordt overgedragen aan het interne team.
Profiel
Je maakt deel uit van een team met vakcollega’s en een teamleider: het team Functioneel Beheer. Dit team ziet toe op de continue werking van de centraal beheerde applicaties. Het oplossen van issues, het begeleiden van changes en gebruikersondersteuning zijn vaste onderdelen van het werk van je team. Samen met het team Beleid Regie en Informatievoorziening zorgt je team ervoor dat ruim 1200 medewerkers elke dag goed kunnen werken.
Onderdeel van je team zijn de domeinen Bedrijfsvoering, Dienstverlening, Sociaal Domein en het Ruimtelijk Domein. Binnen de BVO werk je verder regelmatig samen met de Servicedesk, de regiefuncties op de ICT-processen, de CISO en de informatieadviseurs.
Wat ga je bereiken?
Je werkt zelfstandig aan de oplevering van de volgende concrete resultaten:
- Zelfstandig analyseren en (laten) verhelpen van complexe, ketenbrede incidenten rondom onder meer Centric Burgerzaken, Centric Betalen, RAAS, pinapparatuur, bonprinters en gerelateerde koppelvlakken.
- Regie voeren op en inhoudelijk afstemmen met de IT-dienstverlener en externe leveranciers over technische oorzaak- en foutanalyses.
- In kaart brengen van de technische afhankelijkheden, koppelvlakken en specifieke randapparatuur (pin/RAAS/printers) binnen Burgerzaken ten behoeve van de IT-migratie.
- Opstellen en uitvoeren van testen en acceptatiecriteria rondom de migratie van de IT-dienstverlening.
- Documenteren van ketenprocessen, beheerdocumentatie en beheerprocedures.
- Zelfstandig opzetten en uitvoeren van een overdrachtstraject om de vereiste functionaliteit en ketenkennis geborgd over te dragen aan de interne beheerder.
Dit zoekt de opdrachtgever
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke organisatie
- Aantoonbare werkervaring als projectleider / kwartiermaker met IT-overgangstrajecten
Wensen
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden van de overgang naar een nieuwe IT-dienstverlener binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het technisch analyseren van incidenten en verstoringen rondom applicaties, koppelingen, certificaten, netwerkverbindingen en randapparatuur
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het beheer van voorzieningen zoals RAAS, pinapparatuur, bonprinters en overige Burgerzaken-specifieke apparatuur en koppelingen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het analyseren en oplossen van incidenten waarbij er integraal wordt samengewerkt met infrastructuur- én applicatieleveranciers
- Per 1 december 2026 beschikbaar voor 36 uur per week
Aanbod
- Uren per week: 36
- Duur: 6 maanden
- Optie tot verlenging: 2x 3 maanden
- FTE: 1
- Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen:
- Start: 01-12-2026
Opdrachtgever
De gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A-dienstverlening, inclusief de bijbehorende standaardinrichting van de gemeentelijke werkprocessen en het daarbij passende applicatielandschap.
Je team bestaat uit de domeinen Bedrijfsvoering, Dienstverlening, Sociaal Domein en het Ruimtelijk Domein. Binnen de BVO werk je regelmatig samen met de Servicedesk, de regiefuncties op de ICT-processen, de CISO van de BVO en de informatieadviseurs.
De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. De opdrachtgever bereidt zich alvast voor op de WTTA-wetgeving, die per 1 januari 2027 ingaat.
Zo werkt onze dienstverlening
Reageren op een opdracht/vacature via Tender-Link is zo geregeld. Hieronder lees je in vier stappen wat er gebeurt nadat je hebt gereageerd — van jouw eerste klik tot de uitbetaling.
Eenvoudig reageren op zzp opdrachten
Reageren gaat zonder account. Alles wat we nodig hebben vragen we in één formulier uit: je uurtarief, je cv, je motivatie en jouw antwoord op de eisen en wensen. Komt het even niet uit? Bewaar de opdracht en rond je aanmelding later af via de link in je mailbox.
Wij checken jouw documenten nauwkeurig
Na het versturen controleren wij je antwoorden en gaan we na of de opdrachtgever nog aanvullende gegevens nodig heeft. Waar nodig nemen wij daarover contact met je op.
Wij melden jou aan bij de opdrachtgever
Is je aanmelding compleet, dan bieden wij je vóór de sluitingsdatum aan bij de opdrachtgever en ontvang je daarvan een bevestiging. Er komen dagelijks nieuwe opdrachten bij, dus reageer gerust op meerdere tegelijk.
Eerlijk, transparant en snel betaald
Wij houden van eerlijk zakendoen. Onze marge is 10%, en die rekenen we bovenop het tarief dat jij wilt verdienen — niet eraf. Wat jij ziet, is wat jij krijgt. Je factureert zelf en wordt 30 dagen na goedkeuring van je uren betaald. Na de plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Gemakkelijk solliciteren op alle vacatures
Reageren gaat zonder account. In één formulier vragen we alles wat we nodig hebben: je salarisindicatie, je cv, je motivatie en jouw antwoord op de eisen en wensen. Komt het even niet uit? Bewaar de opdracht en rond je aanmelding later af via de link in je mailbox.
Wij beoordelen jouw documenten grondig
Zodra je aanmelding binnen is, nemen wij je antwoorden door en controleren we of de opdrachtgever aanvullende gegevens vraagt. Waar nodig nemen wij daarover contact met je op.
Wij dragen jou voor bij de opdrachtgever
Is je aanmelding compleet, dan bieden wij je vóór de sluitingsdatum aan bij de opdrachtgever en ontvang je daarvan een bevestiging. Bij plaatsing kom je in dienst bij onze verloningspartner voor de duur van de opdracht.
Eerlijk, transparant en met goede voorwaarden
Wij houden van eerlijk zakendoen. Bij detacheringsvacatures hanteren we een marge van 15% — laag, zoals je van ons gewend bent. Daar staat een compleet pakket tegenover: naast je salaris bouw je vakantiedagen op, ben je verzekerd bij ziekte en heb je recht op een transitievergoeding. Zo weet je precies waar je aan toe bent. En ook ná je plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
- Persoonlijke aandacht
- Transparant proces
- Heldere communicatie
Weet je zeker dat je aan de eisen voldoet?
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke organisatieAantoonbare werkervaring als projectleider / kwartiermaker met IT-overgangstrajecten
Twijfel je over één van de eisen?
Neem contact opPrivacy verklaring
Tender-Link verwerkt in de zin van de AVG de door jou verstrekte persoonlijke gegevens op basis van jouw toestemming en gebruikt deze om je sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere opdrachten. We bewaren deze gegevens één jaar in onze database. Je kunt Tender-Link op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken via info@tender-link.nl. Lees verder