ICT-contractmanager met inkoopervaring

Opdracht
Voor onze organisatie zoeken wij een ervaren ICT-contractmanager die ons tijdelijk ondersteunt bij het operationele contractmanagement en de inkoop van ICT- en informatiediensten.

De nadruk ligt op het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden. Je zorgt dat bestaande contracten goed worden beheerd, afspraken met leveranciers worden nagekomen en lopende zaken worden opgepakt. Daarnaast signaleer je inkoopbehoeften, initieer je ook zelfstandig inkoop- en aanbestedingstrajecten en begeleidt je deze trajecten of neem je de regie over de voorbereiding en uitvoering daarvan. Je bent hierbij vaak ook de trekker van het traject en werkt nauw samen met de betrokken collega's, waaronder de inkoopadviseurs en juridisch adviseurs. Voor specialistische aanbestedingsjuridische vraagstukken kan waar nodig aanvullende expertise worden betrokken.

Waar mogelijk ondersteun je ook bij andere inkoop- en aanbestedingsvraagstukken buiten het ICT-domein. Daarnaast signaleer je vanuit de dagelijkse praktijk waar verbeteringen mogelijk zijn in de inkoop, het contractmanagement en het leveranciersmanagement.

Daarnaast signaleer je vanuit de dagelijkse praktijk waar verbeteringen mogelijk zijn in de inkoop, het contractmanagement en het leveranciersmanagement. Je brengt structuur aan en voert praktische verbeteringen waar mogelijk direct door.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• beheren en bewaken van bestaande ICT- en informatiecontracten;
• bijhouden en bewaken van contractafspraken, looptijden, verlengingen en opzegtermijnen;
• bewaken van servicelevelafspraken (SLA's) en de dienstverlening van leveranciers;
• onderhouden van contact met leveranciers en bespreken van prestaties, afspraken en eventuele knelpunten;
• signaleren en opvolgen van acties die voortkomen uit lopende contracten;
• aanbrengen van overzicht en structuur in het contractbeheer;
• signaleren van inkoopbehoeften en zelfstandig initiëren van inkoop- en aanbestedingstrajecten op het gebied van ICT en informatievoorziening;
• optreden als trekker van deze trajecten, van voorbereiding en afstemming tot en met de uitvoering en afronding;
• afstemmen met betrokken collega's over inkoopbehoeften, eisen, aanbestedingsdocumenten en contractafspraken;
• waar mogelijk zelfstandig begeleiden van bredere inkoop- en aanbestedingstrajecten;
• signaleren en waar mogelijk direct doorvoeren van praktische verbeteringen in inkoop, contractmanagement en leveranciersmanagement;
• meedenken over hoe deze werkzaamheden structureel kunnen worden ingevuld.

Verantwoordelijkheden binnen de opdracht

• de bestaande ICT- en informatiecontracten zijn inzichtelijk en worden actief beheerd;
• contractuele afspraken, termijnen en acties worden bewaakt en opgevolgd;
• afspraken over dienstverlening en servicelevels met leveranciers worden gemonitord en waar nodig bijgestuurd;
• benodigde inkoop- en aanbestedingstrajecten zijn tijdig geïnitieerd en onder regie van de contractmanager voorbereid, uitgevoerd of aantoonbaar verder gebracht;
• er is overzicht en structuur aangebracht in de contracten, werkzaamheden en lopende dossiers, zodat deze goed overdraagbaar zijn;
• praktische verbeterpunten zijn gesignaleerd en waar mogelijk doorgevoerd;
• er zijn beknopte, praktische aanbevelingen opgeleverd voor de structurele invulling van inkoop, contractmanagement en leveranciersmanagement.