Jurist Bezwaar en Klachten

Als jurist bezwaar en klachten behandel je zelfstandig bezwaarschriften en klachten, van de eerste beoordeling tot en met de afronding. Daarbij staat een zorgvuldige juridische beoordeling voorop, maar kijk je ook nadrukkelijk naar mogelijkheden om geschillen op een informele manier op te lossen.

Na ontvangst van een bezwaarschrift of klacht neem je het initiatief om in gesprek te gaan met de indiener, eventuele andere belanghebbenden en betrokken collega's binnen de provincie. Je organiseert en begeleidt deze gesprekken en onderzoekt actief of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Soms is een nadere toelichting op een besluit voldoende. In andere gevallen kan een aanpassing van het besluit of een andere praktische oplossing uitkomst bieden.

Wanneer een informele oplossing niet mogelijk blijkt, begeleid je de formele bezwaarprocedure. Je bereidt de hoorzitting voor, waarbij een onafhankelijk voorzitter en een gedeputeerde de bezwaarmakers horen, en treedt op als secretaris. Vervolgens stel je de conceptbeslissing op bezwaar op en doorloop je het bestuurlijke besluitvormingsproces.

In deze opdracht combineer je drie rollen: juridisch beoordelen, bemiddelen en regie voeren over het proces. Je bewaakt de voortgang en termijnen, stemt af met betrokkenen en zorgt voor een juridisch zorgvuldige en tijdige afhandeling van de dossiers.

Momenteel onderzoeken of de werkwijze aangepast moet worden. We verwachten dat je flexibel inspeelt en meebeweegt met eventuele aanpassingen.

We verwachten dat je minimaal één dag per week op kantoor in Zwolle werkt. Gesprekken met bezwaarmakers vinden in principe ook op kantoor plaats. Daarnaast neem je deel aan het wekelijkse clusteroverleg. We werken volgens de reguliere kantoortijden.