Medewerker Servicedesk
- werkzaak Rivierenland
- Detachering
Let op! Nog 4 dagen
om te reageren
- Deta. bruto p/m: € 3900
Omzet
€ 8037
Werkgeverslasten
€ 4137
Brutoloon
€ 3900 - Gelderland
- 3 uur geleden
- 36 uur p/week
Functie
De opdracht
Formuleer hier de concrete resultaten die moeten worden opgeleverd. Gebruik duidelijke, afgebakende omschrijvingen van eindproducten.
Resultaat
Omschrijf hier het eindresultaat dat moet worden opgeleverd en op welk moment.
Randvoorwaarden
Kies wat van toepassing is:
Optie A — Zelfstandig en niet ingebed:
De functie is niet ingebed in de lijnorganisatie en vervangt geen medewerker. De functie wordt ook niet uitgevoerd door medewerkers die in dienstbetrekking zijn van de opdrachtgever en de specifieke kennis of certificering is niet in de organisatie beschikbaar. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd, waarbij de opdrachtgever enkel het eindresultaat toetst. Er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten. De opdrachtnemer bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning.
Optie B — Ingebed (gedeeltelijk of geheel):
De werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van de opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom de positie van deze functie zich onderscheidt van de werknemer(s):
Alle vacatures bij werkzaak Rivierenland
Profiel
Je levert concrete en afgebakende eindproducten op.
Resultaat
Het eindresultaat moet helder, compleet en onderbouwd worden opgeleverd. Voorbeelden van gewenste opleveringen:
Jij bepaalt zelf de wijze waarop dit resultaat wordt bereikt.
Je neemt niet deel aan reguliere werkoverleggen (tenzij op specifieke uitnodiging).
Alleen de feitelijk gewerkte uren worden geregistreerd en betaald, exclusief ziekte- en verlofuren.
Je legt geen verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende.
Vrijheid in de werkvorm, locatie en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd.
Je neemt niet deel aan sociale activiteiten van de organisatie.
Dit zoekt de opdrachtgever
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van Servicedesk medewerker
- Aantoonbare werkervaring met Topdesk in de afgelopen 5 jaar
- Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365
Wensen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker servicedesk binnen een gemeente
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in het uitleveren van mobiele devices (telefoons, laptops, tablets) alsmede de voorbereidende werkzaamheden hiervoor
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau in de richting van ICT
- Aantoonbare werkervaring met ITIL
- Een maximale woon-werkafstand van 60 minuten enkele reis
- In het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer
- De inschrijver gaat akkoord met een deta-vast-constructie, waarbij de kandidaat, indien de opdrachtgever dit wenst, kosteloos in dienst treedt bij de opdrachtgever na afloop van de opdrachtduur
Aanbod
- Uren per week: 36
- Duur: 3 maanden
- Optie tot verlenging: 2x 3 maanden
- FTE: 1
- Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr.
- Start: 01-11-2026
Opdrachtgever
Werkzaak begeleidt mensen bij het vinden en behouden van werk. Wij versterken werkzoekenden, medewerkers en werkgevers bij het ontdekken, benutten en vergroten van talenten. Kom je bij Werkzaak Rivierenland werken dan bouw je mee aan de organisatie! De werksfeer bepaal je met elkaar. Je talenten worden ingezet en ontwikkeld én je krijgt de ruimte om bij te dragen aan continu verbeteren en innoveren van onze dienstverlening.
Zo werkt onze dienstverlening
Reageren op een opdracht/vacature via Tender-Link is zo geregeld. Hieronder lees je in vier stappen wat er gebeurt nadat je hebt gereageerd — van jouw eerste klik tot de uitbetaling.
Eenvoudig reageren op zzp opdrachten
Reageren gaat zonder account. Je krijgt direct een e-mail met alles wat je nodig hebt: wij voeren eerst een ondernemerstoets uit, zodat we zeker weten dat de opdracht door een zzp'er wordt uitgevoerd. Daarna ontvang je de vragenlijst met de eisen en wensen van de opdrachtgever, een voorbeeldbrief voor je motivatie en een uploadlink voor je documenten, inclusief je cv.
Wij checken jouw documenten nauwkeurig
Na het aanleveren van je ondernemerstoets, vragenlijst, motivatiebrief en cv, gaan wij aan de slag. Op basis van de vragenlijst beoordelen we of alles volledig is en past bij de opdracht. Ontbreekt er iets? Dan nemen we contact met je op, zodat jouw inschrijving écht compleet is.
Wij melden jou aan bij de opdrachtgever
Sluit alles aan op de opdracht, dan stellen wij je voor. Je krijgt een bevestiging met het uurtarief en de planning van de opdrachtgever , zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Eerlijk, transparant en snel betaald
Wij houden van eerlijk zakendoen. Onze marge is 10%, en die rekenen we bovenop het tarief dat jij wilt verdienen — niet eraf. Wat jij ziet, is wat jij krijgt. Je factureert zelf en wordt binnen 30 dagen betaald. Na de plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
Gemakkelijk solliciteren op alle vacatures
Reageren gaat zonder account. Je ontvangt meteen een mail met alles wat nodig is: de vragenlijst met de eisen en wensen van de opdrachtgever, een sjabloon voor je motivatiebrief en een uploadlink voor je documenten, inclusief je cv.
Wij beoordelen jouw documenten grondig
Zodra jij je vragenlijst, motivatiebrief en cv hebt geüpload, gaan wij ermee aan de slag. Aan de hand van de vragenlijst controleren we of alles compleet is en aansluit bij de vacature. Ontbreekt er iets? Dan nemen we contact met je op, zodat jouw inschrijving écht compleet is.
Wij dragen jou voor bij de opdrachtgever
Voldoet alles aan de vacature, dan bieden wij je aan. Je ontvangt een bevestiging met een indicatie van het bruto maandsalaris en de planning van de opdrachtgever — zo weet je precies waar je aan toe bent. Bij plaatsing kom je in dienst bij Tender-Link of, als je dat liever hebt, bij een verloningspartner naar keuze.
Eerlijk, transparant en met goede voorwaarden
Wij houden van eerlijk zakendoen. Bij detacheringsvacatures hanteren we een marge van 15%. Iets hoger dan bij freelance, omdat detachering meer risico's met zich meebrengt, maar nog steeds laag zoals je van ons gewend bent. Je krijgt een netto salaris uitgekeerd en daar bovenop de gepaste secundaire arbeidsvoorwaarden. Na de plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.
- Persoonlijke aandacht
- Transparant proces
- Heldere communicatie
Weet je zeker dat je aan de eisen voldoet?
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van Servicedesk medewerkerAantoonbare werkervaring met Topdesk in de afgelopen 5 jaarAantoonbare werkervaring met Microsoft 365
Twijfel je over één van de eisen?
Neem contact opPrivacy verklaring
Tender-Link verwerkt in de zin van de AVG de door jou verstrekte persoonlijke gegevens op basis van jouw toestemming en gebruikt deze om je sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere opdrachten. We bewaren deze gegevens één jaar in onze database. Je kunt Tender-Link op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken via info@tender-link.nl. Lees verder