Chloé
Chloé
Kandidaatondersteuner
Stel jouw vraag

Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie

  • Gemeente Hengelo
  • Freelance

Nog 10 dagen
om te reageren

  • Freelance uurtarief: € 78 Dit is het maximumbedrag voor deze opdracht. De opdrachtgever weegt het tarief mee in de beoordeling. Een scherper bedrag kan je aanbieding sterker maken.
  • Overijssel
  • 2 uur geleden
  • 24 uur p/week

Functie

Als Regisseur procesbegeleider BST ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van het cluster Support en Toetsing. De Regisseur begeleidt de organisatie tijdens de verkenning naar een toekomstbestendige inrichting van ondersteuning en toetsing binnen Wmo en Jeugd. De regisseur vormt de verbindende schakel tussen projectleiding, management en medewerkers en zorgt ervoor dat procesanalyse, veranderkundige vraagstukken en organisatorische impact in samenhang worden bekeken.

De opdracht richt zich nadrukkelijk op de menselijke kant van verandering én de bedrijfsmatige kant van de optimalisatie van werkzaamheden en processen.

De rol is nadrukkelijk tijdelijk en gericht op het duurzaam versterken van de organisatie, niet op het overnemen van lijnverantwoordelijkheid.

Gemeente Hengelo

Alle vacatures bij Gemeente Hengelo

Profiel

Je vormt de verbindende schakel tussen projectleiding, management en medewerkers en zorgt dat procesanalyse, veranderkundige aspecten en organisatorische impact samenhangend worden bekeken.

Je begeleidt medewerkers en stakeholder bij het onderzoeken van verbeterkansen.
Je creëert draagvlak voor mogelijke veranderingen.
Je signaleert kansen voor taakverschuivingen, standaardisatie, automatisering en AI ondersteuning.
Je onderzoekt de gevolgen van veranderingen voor rollen, functies en samenwerking.
Je ondersteunt management bij het maken van goed onderbouwde keuzes.
Je bewaakt dat procesverbetering hand in hand gaat met werkbaarheid, kwaliteit en medewerkersbetrokkenheid.
Je begeleidt kennisontwikkeling van nieuwe en bestaande werkwijzen binnen het team.
Je bent niet op het sturen op gedrag, die verantwoordelijkheid blijft bij de teammanager.

Dit zoekt de opdrachtgever

Eisen

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
  • Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement
  • Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en bedrijfsvoering
  • Aantoonbare werkervaring met complexe stakeholdertrajecten
  • Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week gedurende de opdracht
  • Bereidheid om werkzaamheden grotendeels op locatie Hengelo uit te voeren

Wensen

  • Aantoonbare kennis van en werkervaring met informatiebeheer/archiefwet
  • Aantoonbare kennis van en werkervaring met verandertrajecten gericht op procesoptimalisatie of organisatie-inrichting
  • Aantoonbare kennis met het opleiden en begeleiden van medewerkers in nieuwe werkzaamheden
  • Aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke context

Aanbod

  • Uren per week: 24
  • Duur: 6 maanden
  • Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend
  • FTE: 1
  • Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overeenstemming met kandidaat/ flexibel maar wel op kantoor.
  • Start: Zo spoedig mogelijk

Opdrachtgever

Het team BST (Bijzonder Onderzoek Support en Toetsing) bestaat uit ongeveer 30 medewerkers. De opdracht richt zich echter op de clusters Ondersteuning en Toetsing. Zij verrichten werkzaamheden voor de teams Jeugd en Wmo. De werkzaamheden omvatten onder andere:

  • Het verzorgen van een correcte verslaglegging van MDO’s, huisverboden en planning
  • Toetsen van indicaties
  • Het verrichten van administratieve handelingen

In de loop der jaren zijn taken historisch gegroeid. Daarnaast is sinds januari 2025 de sociale basis naar Wijkracht Hengelo gegaan en dit heeft tot een verschuiving van werkzaamheden geleid. Hierdoor worden momenteel werkzaamheden uitgevoerd die in kaart moeten worden gebracht en er dient gekeken te worden of de clusters efficiënter ingericht kunnen worden.

Weliswaar zijn processen beschreven in de huidige situatie, maar er is nog geen integrale herijking uitgevoerd vanuit de gewenste situatie: welke taken horen waar, welke rollen zijn nodig en welke werkzaamheden kunnen worden vereenvoudigd, geautomatiseerd of verplaatst.

Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 gedreven medewerkers die zich inzetten voor een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners zijn we groot genoeg voor uitdagende projecten en klein genoeg om wendbaar te blijven.

Als opdrachtgever bieden we een professionele en collegiale werkomgeving, waar samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken centraal staan. We hechten veel waarde aan innovatie en ontwikkeling, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met partners.

Wij zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan de toekomst van Hengelo. Werken voor onze gemeente betekent een bijdrage leveren aan een stad met karakter, ambitie en een sterke gemeenschapszin.

Zo werkt onze dienstverlening

Reageren op een opdracht/vacature via Tender-Link is zo geregeld. Hieronder lees je in vier stappen wat er gebeurt nadat je hebt gereageerd — van jouw eerste klik tot de uitbetaling.

Freelance Detacheer
1

Eenvoudig reageren op zzp opdrachten

Reageren gaat zonder account. Alles wat we nodig hebben vragen we in één formulier uit: je uurtarief, je cv, je motivatie en jouw antwoord op de eisen en wensen. Komt het even niet uit? Bewaar de opdracht en rond je aanmelding later af via de link in je mailbox.

2

Wij checken jouw documenten nauwkeurig

Na het versturen controleren wij je antwoorden en gaan we na of de opdrachtgever nog aanvullende gegevens nodig heeft. Waar nodig nemen wij daarover contact met je op.

3

Wij melden jou aan bij de opdrachtgever

Is je aanmelding compleet, dan bieden wij je vóór de sluitingsdatum aan bij de opdrachtgever en ontvang je daarvan een bevestiging. Er komen dagelijks nieuwe opdrachten bij, dus reageer gerust op meerdere tegelijk.

4

Eerlijk, transparant en snel betaald

Wij houden van eerlijk zakendoen. Onze marge is 10%, en die rekenen we bovenop het tarief dat jij wilt verdienen — niet eraf. Wat jij ziet, is wat jij krijgt. Je factureert zelf en wordt 30 dagen na goedkeuring van je uren betaald. Na de plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.

1

Gemakkelijk solliciteren op alle vacatures

Reageren gaat zonder account. In één formulier vragen we alles wat we nodig hebben: je salarisindicatie, je cv, je motivatie en jouw antwoord op de eisen en wensen. Komt het even niet uit? Bewaar de opdracht en rond je aanmelding later af via de link in je mailbox.

2

Wij beoordelen jouw documenten grondig

Zodra je aanmelding binnen is, nemen wij je antwoorden door en controleren we of de opdrachtgever aanvullende gegevens vraagt. Waar nodig nemen wij daarover contact met je op.

3

Wij dragen jou voor bij de opdrachtgever

Is je aanmelding compleet, dan bieden wij je vóór de sluitingsdatum aan bij de opdrachtgever en ontvang je daarvan een bevestiging. Bij plaatsing kom je in dienst bij onze verloningspartner voor de duur van de opdracht.

4

Eerlijk, transparant en met goede voorwaarden

Wij houden van eerlijk zakendoen. Bij detacheringsvacatures hanteren we een marge van 15% — laag, zoals je van ons gewend bent. Daar staat een compleet pakket tegenover: naast je salaris bouw je vakantiedagen op, ben je verzekerd bij ziekte en heb je recht op een transitievergoeding. Zo weet je precies waar je aan toe bent. En ook ná je plaatsing staan we voor je klaar wanneer je ons nodig hebt.

  • Persoonlijke aandacht
  • Transparant proces
  • Heldere communicatie

Weet je zeker dat je aan de eisen voldoet?

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaarAantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagementAantoonbare we…

Bekijk alle eisen

Twijfel je over één van de eisen?

Neem contact op

Privacy verklaring

Tender-Link verwerkt in de zin van de AVG de door jou verstrekte persoonlijke gegevens op basis van jouw toestemming en gebruikt deze om je sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere opdrachten. We bewaren deze gegevens één jaar in onze database. Je kunt Tender-Link op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken via info@tender-link.nl. Lees verder